Программа HP Pavilion System Restore зависает на последнем шаге

У моего дяди есть HP Pavilion PC. Мы пытались восстановить от Раздела ВОССТАНОВЛЕНИЯ, но почти после завершения процедуры он зависает на последнем шаге. Жесткий диск делает много шума, но это, кажется, ничего не делает.

Я уже попытался сбросить BIOS к заводским настройкам, на основе HP knowlegde основная статья, но это, кажется, не работает.

Я также не могу войти в Безопасный режим Windows XP; это говорит, что Установка еще не завершилась.

Помогите.