решение компьютерных проблем от [закрытого] расстояния

Если Вы просто хотите преуспеть и смотреть из программного обеспечения, посмотреть на Удаленную помощь, встроенную к Windows - Идут на MSN и просят, чтобы она нажала на "ask for remote assistance", самый быстрый путь.

После этого смотрите на VNC (мне нравится TightVNC), и другое программное обеспечение удаленного доступа.

Затем, если Вы все еще не уверены, после того как Вы идете, спрашиваете о проблеме здесь. Надо надеяться, это - просто проблемы драйвера, в этом случае можно сделать из программного обеспечения - если это будут аппаратные проблемы, такие как жесткий диск или PSU и т.д., то Вы не сможете помочь, не видя компьютер.

Если это - проблема BIOS, или Вам нужно немного дополнительного управления - Вы хотели бы покупать KVM по IP, я не могу рекомендовать никому ни по каким другим, но я могу сказать, что они входят очень полезные, и хорошо иметь то, бродящее вокруг этого, можно отправить на людей в таких ситуациях!

Вот пять лучших инструментов удаленного рабочего стола (см. источник в Lifehacker для лучшего форматированного списка):

LogMeIn (Windows/Mac) LogMeIn был одним из первых популярных решений для удаленного рабочего стола, нацеленных прямо на потребителей, предлагая быстрому, набору без стычек до удаленно управления Ваш компьютер от комфорта любого веб-браузера. LogMeIn существует во множестве разновидностей, но два, которые разработаны для удовлетворения потребностей удаленного рабочего стола, являются LogMeIn Pro и Свободным LogMeIn. Профессиональный счет добавляет больше опций к сервису, включая передачу файлов перетаскивания, синхронизацию файлов и встречающиеся инструменты. LogMeIn Pro не является точно дешевым, на уровне $13/месяцев или $70/лет, и в то время как Профессиональный счет предлагает больше функций, чем бесплатная учетная запись, многие пользователи все еще совершенно довольны Свободным LogMeIn.

TightVNC (Windows/Linux) TightVNC является межплатформенным, приложением удаленного рабочего стола с открытым исходным кодом. С TightVNC необходимо настроить сервер VNC на компьютере, к которому Вы хотите получить доступ удаленно; можно затем удаленно получить доступ к тому компьютеру отовсюду еще с любым средством просмотра VNC. Мы уже детализировали, как создать TightVNC на Вашем домашнем компьютере, и если Вы предпочли бы управлять TightVNC от веб-браузера до переноса клиента VNC с Вами, можно также управлять TightVNC от сети.

TeamViewer (Windows/Mac) TeamViewer — как LogMeIn — предлагает свободные и заплаченные счета на удаленное управление любым ПК. В отличие от LogMeIn, TeamViewer свободен для всех некоммерческих пользователей. Это не предлагает дистанционное управление на базе браузера, вместо этого с помощью маленьких утилит для соединения между компьютерами. TeamViewer даже доступен как портативное приложение, которое можно нести вокруг на карте флэш-памяти. Хотите ли Вы настроить персональные дистанционные вычисления, или Вы - получение по запросу частая обязанность технической поддержки, TeamViewer имеет много для предложения.

Windows Remote Desktop Connection (Windows) Windows Remote Desktop — приложение удаленного рабочего стола по умолчанию, которое появляется связанное Windows — все еще более чем достаточно для большинства пользователей Windows, ищущих полнофункциональное управление удаленным рабочим столом. Если Вы никогда не случайно встречали приложение Соединения Удаленного рабочего стола, проложенное под землей в папке Accessories Вашего Меню "Пуск", теперь могло бы быть хорошее время для испытания его. Просто убедитесь, что Вы включили доступ удаленного рабочего стола.

UltraVNC (Windows) UltraVNC является открытым исходным кодом, приложением удаленного рабочего стола только для Windows. UltraVNC поддерживает значительный набор функций, включая текстовый чат, поддержку передачи файлов и поддержку дополнительных плагинов. Хотя UltraVNC только работает на Windows, можно все еще получить доступ компьютеру от любой операционной системы с помощью веб-браузера.

Из опций удаленного рабочего стола я попробовал, я предпочитаю LogMeIn. Функция Remote Desktop свободна. Это также хорошо работает позади NAT (т.е. если машина Вашей сестры получает доступ к Интернету через маршрутизатор).

Ну, это непосредственно не решает проблемы издалека, но Вы могли использовать встроенную функцию Remote Desktop или Удаленный помощник из MSN Messenger. Можно хотеть изучить TeamViewer также, если предыдущие 2 дают Вам проблемы.

Войдите в их рабочий стол удаленно, проверьте журналы событий, проверьте программы запуска, проверьте сервисное выполнение. Вы не можете действительно войти в BIOS с помощью вышеупомянутых программ, но Вы могли получить обновление для них и сказать им, как установить его шаг за шагом. Обновите драйверы на машине и работайте, сканирование для вредоносного программного обеспечения (обратите внимание, что обновление чипсета, вероятно, разъединит Вашу сессию, если NIC будет на борту). Если это, кажется, аппаратная проблема, Вам, вероятно, придется сказать им вводить его в магазин.

Хорошо, если Вы хотите к удаленному рабочему столу (см. ее рабочий стол). Необходимо пойти сюда http://www.ammyy.com/en/ и загрузить приложение. Это сопровождает 30-секундный, Вы ничего не должны устанавливать/настраивать. Просто попросите, чтобы она дала Вам свой клиентский идентификатор, который находится на первой странице программы. И затем просто необходимо ввести тот идентификатор и подключение

О, и когда Вы сделаны, можно просто закрыть программу и Вас, привычка должна иметь дело с любой раздражающей программой, автоматически запускающей.

Кроме того, если Вы парни, которым Вы звоните по скайпу, у них есть функция удаленного рабочего стола, но Вы привычка, beable для управления ее рабочим столом, необходимо было бы сказать ей, куда пойти и наполнить.

Поскольку проблема, кажется, что система замораживается, там бесполезен в использовании безотносительно системы удаленного доступа по сути. Инструменты удаленного доступа (я рекомендую Второму пилоту FogCreek), помогают Вам получающий информацию о причине замораживания от удаленного компьютера.

Для сбора информации о самой проблеме существует несколько опций.

• осмотрите журнал событий окон
• используйте ProcessMonitor в фоновом режиме с включенным входом, сохраненным файлом

видеть, что произошло в последний раз перед замораживанием.

Я лично использую Crossloop со своими друзьями/семейством. Это очень безопасно, и требует, чтобы сторона, которой Вы хотите управлять, совместно использовала код, который изменяет каждую сессию. И когда Вы действительно соединяетесь, у пользователя есть способность отклонить Вас. Это также создало в поддержке передачи файлов. Большая часть - Вы, ничего не должны открывать в брандмауэре/маршрутизаторе.

http://www.crossloop.com/

TeamViewer является хорошим решением для удаленных соединений. У меня был подобный вопрос, проверьте его.

Я использовал mikogo для этого. Довольно простой в использовании. Настройте встречу. Позвольте ее подключению. Переключите запрос предъявителя на управление.

Тем, который, кажется, довольно хорош, является GotoAssist. Но это не свободно.