Там какой-либо путь состоит в том, чтобы получить метку Dell через веб-сайт dell.com?
Я купил Dell Computer через dell.com в августе 2009. Это имеет право на Windows Vista к бесплатному обновлению Windows 7. У меня нет ноутбука под рукой (это был подарок), хотя я копировал метку, которая требуется, чтобы планировать обновление. Теперь Dell говорит мне, что не распознает метку. Для дисквалификации ошибки записи я хотел бы знать, существует ли какой-либо способ найти мою метку с помощью веб-сайта Dell и моего числа заказа на покупку или порядкового номера.
4 ответа
F2 хита, прежде чем это будет загружаться и будет озираться на экране BIOS. Лощинам часто отображали их Метку там. Если это не соответствует тому в нижней части ноутбука, то Вы нашли реальную Метку. Если это действительно соответствует, то это очень вероятно, что это - проблема о конце Dell.
Я не думаю, что это возможно без ноутбука под рукой - Вам будет нужен доступ к нему. Я проверил свой счет, и он не имеет никакого упоминания о Метке. Если можно соединиться с ним через VNC/RDP затем, можно найти его с помощью (1) wmic
C:\Users\Sathya>wmic bios get serialnumber
SerialNumber
CR8XXXX
Или (2) по этой ссылке
Я предполагаю, что Вы купили ноутбук как подарок для кого-то еще и хотели бы использовать в своих интересах обновление. Во-первых, я не уверен, что Вы смогли бы использовать обновление для себя, поскольку оно может быть связано с системами Dell (обычная практика OEMs)
Однако, при попытке получить обновление для человека, Вы дали ноутбук, затем почему не или назовите их и получите номер тега от них, или сообщите им об обновлении?