Микроотключения электричества IP, телефонные микроотключения электричества и микроотключения электричества CATV

Это - долгий и сложный вопрос, главным образом потому что он продолжался в течение 2,5 лет без решения в поле зрения. Это также - только связанный компьютер одной трети, другая две трети являются кабельным телевидением и связанным кабельным телефоном.

Фон

У меня есть Связь КОКСА для кабельного провайдера, и мы получаем Интернет, цифровое кабельное телевидение и цифровую услугу телефонной связи через них. Интернет является SB5101 прямо сейчас и был DPC2100 и SB5120 в прошлом. Те же результаты. Услуга телефонной связи предоставляется через телефонный интерфейс, смонтированный за пределами дома (не классический VoIP), и CATV через Научный атлантский получатель без DVR. Мне действительно подключали TiVo к полю CATV.

Признаки

• Выставочное "блокирование" CATV - иногда очень очень короткая продолжительность, где несколько блоков появляются на экране. Иногда это длится долго достаточно, который также приводят к сбою видео "паузы" в течение 2-5 секунд, и редко но не невидимые аудио.
• Поле декодера CATV не показывает корректируемого (FEC) или некорректируемые ошибки. Таким образом, все счетчики BER являются нулем для видеопотока.
• Интернет показывает "микроотключения электричества", где кажется, что отправленный пакеты не разбирают его, но я продолжаю получать пакеты от локальных модемов. Таким образом, ping прекращают возвращаться, но я продолжаю видеть модемную широковещательную передачу для DHCP, и иногда они спрашивают несколько раз.
• Кабельный модем не показывает ошибок в это время, но кабельные модемы лежат как Вы, не верил бы. На самом деле возможно отключить коаксильный кабель от модема в течение 20 секунд, и это сообщает об ОШИБКАХ NO инструментам поставщика.
• Услуга телефонной связи отключает в течение 1-3 секунд, нечасто. Когда это происходит, я НИЧЕГО не слышу (даже комфортный шум), и удаленная сторона слышит "щелчок", как будто я получал вызов, ожидая сообщение. Однако нет никакого поступления вызова кроме того, на котором я в настоящее время нахожусь, конечно.
• Вещи, КАЖЕТСЯ, происходят более часто, когда температура вне колебания от холода до теплого, таким образом, падение/пружина кажется хуже, чем лето/зима.
• Все микроотключения электричества происходят между несколько раз днем (который я мог проигнорировать) к 10 разам в час.
• Весь SNR, уровни сигнала, уровни шума, и т.д. показывает очень близко к оптимальному при измерении.

Диагноз КОКСА

Это - непрерывная боль для меня. За прошлые 2,5 года они открыли, "зафиксировали" что-то и закрыли билеты. Они закрывают его, не подтверждая, что действительно лучше, и когда я вновь открылся, они не могут сделать этого, но вместо этого они открывают новый билет и отсылают еще одну технологию низкого уровня, чтобы сделать те же тесты сигнала и сообщить об этом все в порядке.

Я наконец получил технологию строки, кто имеет подсказку и мотивирован достаточно для преследования этого со мной. Мы попробовали вещи как переключение локальных узлов к UPS и питанию генератора, но это не инициировало шум. Мы попытались заменить все кабельные соединения, касание возле моего дома, модема, декодера CATV - все без разрешения.

Недавно они решили, что это - и мой компьютер или переключатель, мой TiVo и мой телефон, которые все повреждаются и порождение этой проблемы.

Моя отладка шагов

Я провел худший день своей наблюдающей ТВ жизни вчера и части сегодня. Я наблюдал прямую телетрансляцию без TiVo. Я засвидетельствовал блокирование, но это действительно "чувствовало себя отличающимся". и было на самом деле более серьезным. В некоторые дни это лучше, в некоторые дни это хуже, поэтому возможно, это было только очень плохим днем.

Сегодня, я подключил TiVo к своему DVD-плееру и выполнил два очень длинных фильма через него. Я не видел блокирования вообще в течение почти 6 часов видео.

Предложения?

У кого-либо есть какие-либо предложения на том, что сделать затем?

Я понимаю, возможно, только сторона IP может быть обращена здесь, но это - один из большего количества ограничивающих параметров отладки.