Ноутбук HP заряжает проблемы

Вы посмотрели на справку на веб-сайте HP? Я ответил на вопрос, очень похожий на это, и нашел ответ на веб-сайте HP. Если бы у Вас есть определенный номер модели ноутбука, я был бы готов смотреть для Вас.

Кроме того, есть ли что-либо известное, которое произошло, когда эта проблема сначала произошла? т.е. шумы, искры, видимое повреждение?

Ноутбук работал только с шнуром питания и никакой батареей прежде? Могло случиться так, что батарея неисправна, и ноутбук не включится без присоединенной батареи, даже с соединенным питанием.

Хорошо, после наблюдения сайта HP, я нашел несколько вещей.

Во-первых, похоже, что они выпустили отзыв на батареях для Вашего ноутбука. Это говорит, что эта проблема не должна производить работу ноутбука, хотя, который достаточно справедлив.

Если бы мой батарейный блок был идентифицирован как имеющий право на замену, и у меня не было проблем с ним, то батарейный блок, возможно, нанес ущерб моему ноутбуку?

Нет. Определенная проблема с батарейным блоком только а не с ноутбуком.

Выполните шаги на этой странице (названный 'Начало работы'), чтобы узнать, является ли Ваша определенная батарея частью отзыва. Если Вы, батарея является частью отзыва затем, можно было заменить его. В то время как это не может быть что не так с Вашим ноутбуком, это стоит сделать, чтобы быть уверенным (и эй, Вы получаете новую батарею бесплатно!).

Во-вторых, существует длинная страница, помогающая Вам диагностировать проблемы с не загружающимся ПК. Эта ссылка возьмет Вас на полпути вниз документ туда, где это начинает диагностировать проблемы с питанием. Следуйте инструкциям оттуда и посмотрите, помогает ли это Вам вообще. Отправьте назад с любыми успехами/отказами.