Проблемы соединения на Netgear DG834v4 ADSL modem

Я не могу получить соединение на этом устройстве с помощью входа в систему ISP моего клиента, ни моего входа в систему ADSL, который я использую дома. Это синхронизирует приятно, и у меня есть твердый световой сигнал DSL, но красный интернет-свет для любого входа в систему. Я подозреваю что-то большее, чем просто вход в систему является дефектным.

Какие-либо идеи?