Проблема Печати IE8

У меня есть много клиентов, посещающих мой веб-сайт, которые пытаются распечатать определенную страницу. Эта страница распечатанный штраф, когда они использовали IE7, но они с тех пор не обновляли до IE8 и страницы больше, печатает правильно.

Если они нажимают кнопку "IE7 compatibility" на панели инструментов и печати, прекрасной печати страницы.

Большинство, если не все пользователи, которые сообщают об этой проблеме, используют WinXP, не Vista.

К сожалению, я не могу воспроизвести проблему на своей машине или любой другой машине в моей компании, таким образом, я - вид чувства вокруг в темной попытке выяснить что не так (IE8 или мой код веб-сайта) и как зафиксировать.

Я знаю, что могу добавить некоторый код к своему сайту, чтобы сказать IE8 вызывать себя в режим эмуляции с моим сайтом, но я хотел бы найти первопричину прежде, чем сделать это. Если это будет ошибка IE8, то я пойду тем путем, но я сначала хотел бы видеть, является ли это отказ моего кода.

У кого-либо есть какие-либо идеи о том, что могло бы быть неправильным? Какие-либо идеи о том, как разыскать проблему?

Править: Больше информации от вопросов ниже:

• URL: http://rimscentral.com, К сожалению, нет очень для показа, если Вы не фактический клиент, но я работаю на тестовой странице, которая была бы большей "общественностью" для репродуцирования проблемы.

• Я не знаю, исправляются ли установки клиентов IE8 полностью. Это - превосходный вопрос, который я исследую.