Windows XP, перезапускающий неоднократно после нового восстановления

Я обычно не имею дело с Windows, но кто-то хотел, чтобы я починил их компьютер с Windows XP на нем. Это просто перезапускало каждый раз, когда это пыталось загрузиться. Это не вошло бы в безопасный режим, результатом было то же независимо от выбранного режима.

Компьютер похож на 4 года и выполнял ту же установку в течение того всего времени, таким образом, я полагал, что самое легкое решение состояло в том, чтобы только создать резервную копию их файлов и переустановить. Я загрузил компьютер живым CD и скопировал их файлы прочь в Карту памяти, затем продолжил выполнять "функцию" восстановления фабрики HP (который я не особенно люблю, у меня был бы диск, чтобы установить от, чем перезагрузить все пробное программное обеспечение, которое HP платят для установки для Вас). Это восстановило, и я отложил все их файлы, установил их программы и запустил полный процесс обновления окон. Все казалось большим, таким образом, я оставил и сказал им, что сделать, после того как это закончилось.

Передача нескольких часов и мои звонки телефона. По-видимому, это начало делать ту же самую вещь как прежде однажды законченные обновления.

У меня нет компьютера, находящегося передо мной теперь, таким образом, я не могу действительно больше предоставлять информацию, чем это.

Что могло вызывать это и, что еще более важно, как я фиксирую его? То, что та же проблема повторно появилась после восстановления, заставляет меня думать, что это - или аппаратная проблема или обновление, повреждающее компьютер.