При запуске недели и половину назад мой маршрутизатор прекратил работать с моим кабельным модемом. Я заснул с ним работа и проснулся с ним нет. Я загрузил другой маршрутизатор и все еще имею проблемы; я ушел в течение 10 дней поэтому теперь, я вернулся к попытке понять это. В то время как я ушел, я оставил все (кабельный модем, маршрутизатор и компьютер) выключенный.
Моя установка:
Если я включаю свой компьютер непосредственно в кабельный модем, я могу проверить с помощью ping-запросов по имени или число. Все работает отлично.
Если я включаю свой компьютер в маршрутизатор и маршрутизатор в модем, я ни к чему не могу получить доступ за пределами своей локальной сети. Это - точная установка, которую я использовал в течение прошлых 5 лет; в прошлом году не было никаких изменений.
Теперь вот интересная часть: Я могу войти в маршрутизатор Linksys и получить информацию о статусе от него; все кажется хорошим. Используя Диагностику, я могу выполнить ping и traceroute на любой сайт в Интернете. Они работают отлично. От моего компьютера я могу проверить с помощью ping-запросов маршрутизатор и модем. Однако я ничего не могу проверить с помощью ping-запросов в Интернете с именем или числом. Если я включаю другой компьютер, я могу проверить с помощью ping-запросов его успешно.
Я включал две расшифровки стенограммы ниже того шоу эти две попытки. Адреса, DNS, шлюзы, и т.д. выглядят хорошими. Я не могу получить доступ к Интернету ни через один маршрутизатор.
Я в замешательстве здесь. Предложения?На помощь!
Компьютер к маршрутизатору к кабельному модему
C:\>ipconfig /renew Windows IP Configuration Ethernet adapter Local Area Connection: Connection-specific DNS Suffix . : hsd1.ca.comcast.net. IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 C:\>ipconfig /all Windows IP Configuration Host Name . . . . . . . . . . . . : wynton Primary Dns Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No DNS Suffix Search List. . . . . . : hsd1.ca.comcast.net. Ethernet adapter Local Area Connection: Connection-specific DNS Suffix . : hsd1.ca.comcast.net. Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82562V-2 10/100 Network Connection Physical Address. . . . . . . . . : 00-1D-09-9B-45-EB Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 68.87.76.178 68.87.78.130 Lease Obtained. . . . . . . . . . : Monday, March 22, 2010 10:21:55 PM Lease Expires . . . . . . . . . . : Tuesday, March 23, 2010 10:21:55 PM C:\>ping google.com Ping request could not find host google.com. Please check the name and try again . C:\>ping 74.125.19.104 Pinging 74.125.19.104 with 32 bytes of data: Request timed out. [...snip 3 more failures...] Ping statistics for 74.125.19.104: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), C:\>route print =========================================================================== Interface List 0x1 ........................... MS TCP Loopback interface 0x2 ...00 1d 09 9b 45 eb ...... Intel(R) 82562V-2 10/100 Network Connection - Pa cket Scheduler Miniport 0x10004 ...00 0a 3a 6f 68 41 ...... Bluetooth LAN Access Server Driver - Packet Scheduler Miniport =========================================================================== =========================================================================== Active Routes: Network Destination Netmask Gateway Interface Metric 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.100 20 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 169.254.0.0 255.255.0.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 192.168.1.100 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20 192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.100 192.168.1.100 20 224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.100 192.168.1.100 20 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.100 192.168.1.100 1 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.100 10004 1 Default Gateway: 192.168.1.1 =========================================================================== Persistent Routes: None C:\>
Компьютер к кабельному модему непосредственно
C:\>ipconfig /renew Windows IP Configuration Ethernet adapter Local Area Connection: Connection-specific DNS Suffix . : hsd1.ca.comcast.net. IP Address. . . . . . . . . . . . : 71.204.149.195 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 71.204.148.1 C:\>ipconfig /all Windows IP Configuration Host Name . . . . . . . . . . . . : wynton Primary Dns Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No DNS Suffix Search List. . . . . . : hsd1.ca.comcast.net. Ethernet adapter Local Area Connection: Connection-specific DNS Suffix . : hsd1.ca.comcast.net. Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82562V-2 10/100 Network Connection Physical Address. . . . . . . . . : 00-1D-09-9B-45-EB Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes IP Address. . . . . . . . . . . . : 71.204.149.195 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 71.204.148.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 68.87.76.10 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 68.87.76.178 68.87.78.130 Lease Obtained. . . . . . . . . . : Monday, March 22, 2010 10:18:50 PM Lease Expires . . . . . . . . . . : Monday, March 22, 2010 11:12:31 PM C:\>ping google.com Pinging google.com [74.125.19.99] with 32 bytes of data: Reply from 74.125.19.99: bytes=32 time=20ms TTL=55 [...snip 3 more success...] Ping statistics for 74.125.19.99: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 17ms, Maximum = 28ms, Average = 20ms C:\>ping 74.125.19.104 Pinging 74.125.19.104 with 32 bytes of data: Reply from 74.125.19.104: bytes=32 time=18ms TTL=55 [...snip 3 more success...] Ping statistics for 74.125.19.104: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 16ms, Maximum = 18ms, Average = 17ms C:\>route print =========================================================================== Interface List 0x1 ........................... MS TCP Loopback interface 0x2 ...00 1d 09 9b 45 eb ...... Intel(R) 82562V-2 10/100 Network Connection - Packet Scheduler Miniport 0x10004 ...00 0a 3a 6f 68 41 ...... Bluetooth LAN Access Server Driver - Packet Scheduler Miniport =========================================================================== =========================================================================== Active Routes: Network Destination Netmask Gateway Interface Metric 0.0.0.0 0.0.0.0 71.204.148.1 71.204.149.195 20 71.204.148.0 255.255.252.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 71.204.149.195 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20 71.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 71.204.149.195 20 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 169.254.0.0 255.255.0.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 224.0.0.0 240.0.0.0 71.204.149.195 71.204.149.195 20 255.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 71.204.149.195 1 255.255.255.255 255.255.255.255 71.204.149.195 10004 1 Default Gateway: 71.204.148.1 =========================================================================== Persistent Routes: None
Я закончил тем, что покупал новый маршрутизатор Netgear WGRWGR614v9 только, чтобы дать ему выстрел; я сделал это, прежде чем несколько другой, превосходные предложения были отправлены здесь. Я включил его:ничего! я клонировал MAC-адрес (вопреки тому, что Comcast сказал мне, было необходимо):работает! после нескольких дней ухудшения 40$ стоят того.
Я испытываю желание попробовать несколько предложений, отправленных здесь с моим более старым Netgear; возможно, в эти выходные; возможно, нет. Если я сделаю, то я отправлю здесь.
Я думаю, что вещи были хороши, пока Ваш ISP недавно не изменил Ваш IP-адрес, шлюз или серверы DNS. Проверьте файл хоста своего компьютера. У Вас могли быть некоторые древние настройки там, которые блокируют вещи? Кроме того, у Вас могли быть некоторые устаревшие настройки брандмауэра?
Кроме того, удостоверьтесь, что Ваш ISP дает Вам допустимые адреса сервера DNS, и что Вы используете их. Те в Вашем списке не работают на меня, но я думаю, что это просто, потому что я не нахожусь на Comcast.
iMacCoreDuo: ~ jamiecox$ nslookup www.apple.com 68.87.76.178
Сервер: 68.87.76.178 Адрес: 68.87.76.178#53** сервер не может найти www.apple.com.cfl.rr.com: ОТКАЗАННЫЙ
Но, если они не работают от Comcast, возможно, они являются устаревшими.
Так, сделайте
nslookup www.google.com
и посмотрите что Ваш добираемые. Затем попробуйте
nslookup www.google.com 192.168.1.1
это будет спрашивать Ваш маршрутизатор вместо внешних серверов DNS.
Добавленный это:
Это кажется очевидным, но проверьте, что вещи являются подключаемыми с помощью кабеля право. Кабельный модем подключен к порту WAN маршрутизатора? Это должно быть. Компьютер подключен к нормальному порту LAN - не определяемый как порт монитора или что-то?
Я предполагаю что, если Вы не должны делать клонирования MAC-адреса, что Вы выключаете это. Это могло вызывать странную проблему.
Если бы я был Вашим ISP, и я хотел создать эту ситуацию, (скажите, что я не хотел, чтобы Вы использовали маршрутизатор, или я хотел вынудить Вас купить мой маршрутизатор), то я удостоверился бы, что весь входящий трафик IP, выходящий из Вашего кабельного модема, имел TTL (время жизни) 1. Любой такой трафик был бы (правильно) отброшен первым маршрутизатором, который он поразил. Ваш исходящий трафик все еще работал бы, но Вы просто ничего не могли вернуть. Это было бы закулисным приемом, и я никогда не слышал ни о ком делающем его, но он точно объяснил бы Ваши признаки.
Проверьте, чтобы видеть, могут ли ПК и маршрутизатор проверить с помощью ping-запросов их шлюзы по умолчанию. Это должно быть самой легкой вещью получить работу. Затем посмотрите, может ли ПК проверить с помощью ping-запросов внешний шлюз (тот, маршрутизатор видит).
Маршрутизатор успешно вытягивает IP от модема? Модем выполняет свой собственный сервер DHCP? Модемам нравится сбрасывать себя к заводским настройкам, когда вещи идут не так, как надо, и Вы, возможно, должны войти в его страницы конфигурации для откладывания их, где Вы хотите их.
Попытайтесь делать сброс DNS на своем ПК: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781949 (WS.10) .aspx
Проверьте часы своего маршрутизатора. Это происходило когда запущенное летнее время? Если время выключено на час, Ваш маршрутизатор мог бы всегда думать, что его арендный договор DHCP истек. Похоже, что Ваш ISP выпускает арендные договоры DHCP, действительные в течение точно одного часа. Проверьте компьютерные часы также.
У меня была подобная проблема, которая произошла, когда я обновил до Comcast 50 Мбит/с и должен был измениться на новый кабельный модем DOCSIS 3.0. При наличии моего маршрутизатора (Cisco RVS4000) Клон MAC-адрес моего основного ПК, что я раньше выполнял самостоятельную установку, решил проблему.
Вот, по-видимому, почему это работало...
Техническая поддержка Comcast говорит, что они используют решение для авторизации MAC-адреса в своих маршрутизаторах для предотвращения несанкционированного доступа к кабелю (как будто спуфинг MAC-адреса не был легок, но это - другая история). Существует два MAC-адреса, которые они хранят в их системе центральной станции, MAC-адресе Вашего кабельного модема и MAC-адресе ПК, который Вы подключаете к нему. Так как их система самостоятельной установки требует, чтобы Вы подключили свой ПК непосредственно к кабельному модему (вместо того, чтобы включить маршрутизатор сначала), это обычно - MAC-адрес, который они хранят. Если Вам установил Ваш кабельный модем технический специалист Comcast, они, возможно, сделали то же самое для создания его быстрым и легким, даже при том, что они, возможно, позже настроили маршрутизатор/беспроводную связь AP для дома (в этом случае, они, вероятно, "клонируют" MAC-адрес на своей стандартной установке беспроводного маршрутизатора Linksys, что они устанавливают, а не имеют сохраненный CO измененный адрес).
Они могут легко изменить MAC-адрес, сохраненный в их системе, если Вы называете их строку обслуживания клиентов, но так или иначе это - единственный способ получить его работа, потому что это - ограниченный доступ их системой пересылки на верхний уровень.