Проблемы, входящие в VPN в 64-разрядном Windows 7

Прежде чем я смогу успешно войти в систему VPN своей компании, она выполняет маленькую регистрацию браузера для проверки моих текущих процессов. Одна из вещей, которые это проверяет (среди прочего), состоит в том, чтобы видеть, есть ли у Вас антивирусное выполнение. Если Вы не делаете, Вы не можете соединиться, и это говорит, установите один с парой ссылок на некоторые свободные.

Проблема, которую я имею, недавно является мной обновленный до Windows 7 x64, и я не смог закончить "антивирусную проверку" часть. Прежде, у меня было выполнение AVG, и у меня никогда не было единственной проблемы в течение многих лет. Теперь я попробовал и AVG и Стой и я все еще заблокирован. Это имеет некоторое отношение к обоим из этих антивирусов, работающих в *32 режима в процессах? Любая справка или идеи о том, как зафиксировать это, были бы потрясающими.