Почему мой основанный на Windows 7 ПК замораживается тихо?
У меня есть странная проблема с моим рабочим столом:
i7 920
Gigabyte EX58-UD3R
3GB DDR3
WD 400GB drive for OS in AHCI (mixture of other drives for data)
ATI Radeon HD4850
Windows 7 x64
(all stock settings, no overclocking of any kind)
Avira Antivir (free version)
Comodo firewall
UAC at max setting
Каждые 24-48 часов мой компьютер тихо замерзает. Программы и окна, которые уже открыты, продолжают работать, но я не могу запустить ничего нового. Не может запустить диспетчер задач или любой связанный с проводником инструмент. Работы меню "Пуск", но нажатие на значок программы не имеют никакого ответа. Ctrl+Alt+Del не работает также, все, что я получаю, черный экран и эта ошибка приблизительно после минуты:
Единственная вещь, оставленная сделать, закрыть любые открытые программы и поразить кнопку сброса. Поскольку открытые программы продолжают работать, трудно точно определить точно, когда проблема запускается. Я потратил впустую часы, выливаясь по журналу событий и нет ничего. Единственный зарегистрированный объект является тем относительно неожиданного системного перезапуска. С тех пор нет никакого BSOD, нет никакого дампа катастрофического отказа или регистрации событий. Проблема может произойти, в то время как я в компьютере, или даже если я оставлял это неактивным в течение многих часов. Кроме того, это происходит наугад времена.
Я запустил путем выполнения полного системного вируса и вредоносного сканирования. Это возвратилось чистое. Я использовал msconfig разделять вниз все программы запуска кроме AV и брандмауэра. Проблема все еще сохраняется. Я снял изоляцию со всех услуг не-Microsoft и программ от запуска, проблема все еще осталась. Я загрузился в безопасный режим, проблема все еще появилась после дня или два.
Таким образом, я обратил свое внимание к возможным аппаратным проблемам. Я выполнил ночной стресс-тест ЦП. Система была устойчива. Я выполнил единственную передачу memtest86 +, и это было чисто (я планирую выполнение ночного memtest86 + сегодня вечером). Мой чипсет не перегревается, и мой случай (CM 690) хорошо вентилируется. Затем я обратил свое внимание к моим жестким дискам. Я разъединил всех кроме своего диска ОС. Еще раз проблема обнаружилась в течение 24-48 часов после системного запуска. Я использовал программное обеспечение сканирования диска WD (на загрузочном UBCD) для сканирования диска. Это передало УМНЫЙ, но привело небольшое расстояние на машине к сбою Сам Тест.
Инструмент WD рекомендовал долгому DST решить проблему (это были поврежденные секторы iirc, но я не могу вспомнить наверняка). В конце сканирования инструмент утверждал, что починил диск, но я выполнил короткий DST, который перестал работать снова.
Вы парни думают, что жесткий диск виноват во всех моих проблемах? Есть ли шанс, это могло быть что-то еще? Это мог быть вирус, но я был очень осторожен на той передней стороне. Помогите, у меня была эта проблема в течение многих недель теперь и ее управления мной гайки :(
3 ответа
Возможно:
- Отказ оборудования
- память: Вы сказали тестирование его.
- жесткий диск: это могло быть это.
- Программная ошибка
- Возможно, неисправный драйвер (драйверы) для звуковой карты/модема или безотносительно
- потому что Вы протестировали все остальное, что я подозреваю, что это могло быть проблемой, я буду советовать, чтобы удалить все драйверы и проверить, как Ваш ПК работает.
- Мог быть вирус или руткит на Вашем ПК
- Вы сказали, что обратили внимание на него поэтому снова, вероятно, нет
- Ошибочное программное обеспечение могло также быть проблемой. Попытайтесь выполнить свой компьютер с хорошо протестированным программным обеспечением как Internet Explorer, Firefox и т.д.
- Возможно, неисправный драйвер (драйверы) для звуковой карты/модема или безотносительно
Я сначала проверил бы все точки программного обеспечения. Возможно, Вы могли попытаться установить человечность Linux или что-то, чтобы протестировать, если ПК также отказывает на Ubuntu. Затем я действительно подозреваю, что это - аппаратная проблема.
Это кажется, что что-то заставляет проводник прекращать отвечать. Мне это говорит, что это - что-то связанное программное обеспечение и не связанное с аппаратными средствами. Мое предположение было бы несовместимым или поврежденным драйвером или приложением программного обеспечения, это конфликтует. Если бы это перегревалось или плохая память или mobo, то Вы более вероятно получили бы BSOD, GSOD, и т.д.
в следующий раз это запирается, попытайтесь тянуть подсказку выполнения использование WinKey + R, затем введите taskmgr.exe, чтобы видеть, можно ли заставить диспетчер задач появляться. Если это делает, ищет задачу, это не отвечает. Если ничто не стоит, там просматривают процессы и видят, работает ли explorer.exe. Если это, уничтожьте тот процесс, ожидайте несколько секунд, то попытайтесь выполнить explorer.exe с помощью подсказки выполнения снова.
Если это получает вещи, работающие снова, то Вы знаете что-то, что связанное программное обеспечение конфликтует с проводником. Я попытался бы запуститься с проверки, что у Вас есть все последние патчи к программному обеспечению и драйверы устройств для Вашего программного и аппаратного обеспечения. Если это все еще запирается, то необходимо будет попытаться удалить вещи по одному. Я запустил бы с вируса и программного обеспечения брандмауэра и любого другого программного обеспечения, которое устанавливает расширения Windows Explorer, и посмотрите, можно ли выяснить, который конфликтует.
Запустить диспетчер задач на 7 (и перспектива): CTRL+SHIFT+ESC (Ctrl+Alt+Del запускают глупое полноэкранное меню),
Вы могли также использовать средство просмотра события (Победа + R eventvwr.msc), и Проводник Процесса (позвольте ему работать в панели лотка, пока проблема не происходит...) получить больше информаций.
О жестком диске: инструмент диагностики один UBCD немного устарел: 5.04c, на сайте WD Вы могли найти 5.04f... И Если Вы продолжаете получать ошибки (исправленный, или не) необходимо связаться с их услугой по поддержке со сгенерированными ошибками (ошибками)...