Когда моему принтеру не удается распечатать только с “ошибкой принтера” как сообщение, как я могу найти детали?
Установка:
- Windows XP, все патчи и примененные обновления драйвера
- Dell Latitude D620 в базовом блоке
- Цвет HP laserjet 2550L
- Параллельный кабель
Иногда, когда я расстыковываю (и я действительно приостанавливаю прежде, чем расстыковать и прикрепиться), когда я повторно прикреплю, принтер не распечатает. Это просто говорит "ошибку" без описания.
Уничтожение и перезапуск спулера не помогут, но перезагрузка будет.
В журналах системного события нет ничего, и при этом окно спулера печати не предоставляет подробной информации кроме "ошибки"
Мой вопрос, когда это действительно происходит, там какой-либо способ узнать то, что заставляет его застревать, так, чтобы я мог, "отклеил" его вместо перезагрузки?
2 ответа
Какую последовательность Вы используете при включении и использовании принтера? То, что должно работать лучше всего с параллельным принтером: принтер подключения к ноутбуку; включите питание принтера; включите принтер; включите или разбудите ноутбук. Какова последовательность, когда Вы выключаетесь или в спящем режиме ноутбук с присоединенным принтером? Попытайтесь выключить принтер в последний раз.