Это происходит в среде компьютерной лаборатории, произошел по крайней мере 3 раза. Мы выполняем Microsoft Office 2008 для Mac на Leopard, все обновляется. Корневые каталоги нашего пользователя находятся на сетевом диске, но/Library/Cache папка работает локально.
Обычно студент перебросится парой слов файл, что они продолжали работать, он был сохранен, прежде чем они даже вошли в систему компьютер в тот день. Они входят в систему, открывают документ, нажимают значок сохранения (не, переходят к Файлу>, Сохраняют), иногда даже сохраняйте многократно, затем близкий Word. Документа теперь не стало.
Это не скрыто, нет никаких автосохранений или чего-либо в папке Cache. Определенно не в мусоре или папке мусора. Это не может найти его при нажатии на него в 'недавних документах'. Поиск придирчиво, хотя каждая папка в их домашнем диске ничего не поднимает. Они смотрят с помощью Средства поиска, я смотрю ssh'd как корень в их домашнее использование ls - la. Я ищу подобные файлы в случае, если они переименовали его по ошибке. Это пошло. Исчезнувший. Выпаренный.
Это произошло по крайней мере с 3 различными пользователями в прошлом году. Много скуления.
Какая-либо идея?
Только для подтверждения Вас работают 12.2.4?
Это, может быть вызван отсутствием .TemporaryItems
каталог в корне доли на сервере. Кроме того, может произойти, нет ли у них верных полномочий использовать тот каталог (моя догадка, это - это).
Apple на самом деле имеет статью KBase об этом: приложениям Microsoft Office не удается сохранить к объему сервера, но ошибка обычно относится к этому, она не может сохранить вместо того, чтобы тихо удалить файл.