При использовании Windows, вероятно, необходимо не отключить звук микрофона. Пойдите для Запуска-> Все Программы-> Аксессуары-> Развлечения-> Регулятор громкости. Снимите флажок "Mute" для Микрофона. Если Вы не видите ползунок для Микрофона, перейдите к Опциям-> Свойства и проверьте Микрофон под "Шоу следующие регуляторы громкости".