У меня есть 3 пользователя на моем компьютере. Интернет работает над 2 из них, но не третьего. Загрузка Firefox не работала.Что мне делать?
Могло быть несколько причин, почему это происходит. Должна быть основная схема поиска и устранения неисправностей, которая поможет Вам получить корректный ответ. Действительно ли Internet Explorer был первым браузером, который Вы попробовали, и это произошло в? Вы попробовали Chrome или другие браузеры с той же проблемой?
На пользователе, что Интернет не работает (т.е. вошел в систему как тот пользователь), перейдите к Панели управления и затем откройте окно Networking Connections. Смотрите на текущие соединения. Они соединены? Вы видите LAN или Интернет в списке среди других объектов? Дважды щелкните по значку LAN и посмотрите, существует ли трафик.
Если существует трафик, то у Вас может быть проблема браузера. Если это не показывает передачу пакетов или кажется отключенным, перейдите в Панель управления снова и дважды щелкните по System и нажмите вкладку Hardware и затем кнопку Device Manager.
Найдите в этом списке Сетевые адаптеры и двойной щелчок. Убедитесь, что это включено для этого пользователя. Если это, то возвратитесь и попробуйте Интернет снова и посмотрите то, что происходит. Если это не, включите его и попробуйте браузер снова.
Если бы ни одно из этого не работает, я рассмотрел бы резервное копирование пользовательских данных и, если это возможно, создать новую учетную запись пользователя, тест для Интернет-соединения и затем преобразовать пользователя в ту учетную запись. Это может быть сделано относительно безболезненно в Windows.
Это действительно зависит от того, сколько работы Вы хотите сделать для решения этой проблемы: целый набор поиска и устранения неисправностей или создает новую учетную запись.