Ноутбук Windows 7 с закрывающимися проблемами

Это - ThinkPad конвертируемый планшет с Windows 7. Когда Вы пытаетесь закрыться, это захватывает в экране с фоном градиента, и Думать/ThinkPad логотип (забыл который). Если Вы закрываете его в той точке, ожидаете луны, ведомой освещать (значение, что это спит), то откройтесь, это создает резервную копию, это сразу продолжается и закрывается успешно.

Какие-либо идеи о том, как диагностировать это?