Internet Explorer 8, кажется, работает с другим профилем

Windows XP SP3, IE 8

Я работал с пользователем сегодня и столкнулся со следующей проблемой:

У пользователя есть веб-приложение, которое позволяет Вам загрузить.TIF файлы. Открытие.TIF файлов от Mozilla Firefox загружает их в пользовательском средстве просмотра. Сохранение их на рабочий стол и двойной щелчок по ним загружают их в том же средстве просмотра. Открытие их от IE 8 загружает Windows Viewer по умолчанию.

Сброс ассоциаций файлов не исправлял проблему.

Пользователь является локальным директором по ИТ и управляет администратором Active Directory; клянется, что не было никакого изменения, но мы не могли подтвердить так или иначе.

То, что является действительно странным, является этим; когда мы принимаем решение Сохранить, вместо того, чтобы Открыться, от IE 8 Рабочий стол, к которому мы можем сохранить, не имеет ни одного из файлов, которые имеет ее рабочий стол. Точно так же, если мы переходим к Моему Компьютеру, мы просто видим диск C:\, тогда как, если мы используем Windows Explorer, мы видим все ее сетевые диски также.

Все это, кажется, указывает на IE 8, работающий под профилем, который является отдельным и отличным от того, с которым она вошла в систему.

Один из моих коллег рекомендовал откатывать к IE 7; это исправило все вышеупомянутое поведение без изменений в Active Directory.

У кого-либо есть какие-либо идеи относительно того, почему это произошло?