Улучшите производительность Outlook 2007 в Windows 7 - с большим почтовым ящиком
У одного из моих пользователей есть огромный почтовый ящик (12Gb). Это вызывает проблемы с Outlook 2007 (который Outlook 2003 не имел). Он - пользователь портативных компьютеров и запускает Windows 7.
Ноутбук имеет 4 ГБ поршня, диска на 160 ГБ 7200 об/мин и двухъядерного процессора на 2.6 ГГц.
Outlook был установлен с пакетом обновления 2. Это также настроено в кэшируемом режиме. Пользователь должен смочь использовать свою электронную почту когда офлайн.
Я имею, проводят несколько часов, гугля это и имеют, пробуют главные немного предложений.
- Переименованный
"C:...\AppData\Local\Microsoft\Outlook\extend.dat" [к extend.old]
"C:...\AppData\Local\Microsoft\FORMS\FRMCACHE.dat" [к frmCache.old] - Просканированный файл OST
- Созданный новый профиль Outlook
- Я также нашел эту статью KB: http://support.microsoft.com/kb/933493, который описывает мою проблему точно. Однако страница не упоминает поддержку окон 7. Я попробовал его, и я получил ошибку при установке патча с "Ожидаемой версией, не найденной"
- Я проверил плагины, которые выполняются. Нет никого кроме по умолчанию, найденных на новой установке (этот ноутбук является новой сборкой с новой установкой Office на ней только),
У кого-либо еще есть какие-либо идеи?
Идеально я не могу удалить вложения из электронной почты (или даже отфильтровать их от синхронизации локально), я не могу переключить на "живой режим" профиль, и пользователь действительно не хочет архивировать от своей старой электронной почты, поскольку на большое количество его все еще ссылаются. Пользователь не использует Google Desktop и хорошо использует функции поиска Windows 7.
Спасибо
Gareth
4 ответа
Пройдя эту ту же проблему с нашими клиентами Outlook, будучи обновленным до Outlook 2007 я могу сказать Вам на собственном опыте (и от моих переговоров с MS), что проблемой не является размер почтового ящика, или размер pst\ost файла (MS сказал, что они регулярно видят почтовые ящики на 20 ГБ без проблем производительности), но с количеством объектов в каждой папке почтового ящика. Для лучшей производительности технический представитель MS рекомендовал иметь 1,000 или меньше объектов на папку почтового ящика. Если бы пользователь не готов заархивировать какую-либо свою электронную почту, то мое предложение состояло бы в том, чтобы создать подпапки для любой папки, которая имеет больше чем 1 000 объектов в нем, и переместите объем объектов к этим подпапкам. MS опубликовал различные рекомендации за эти годы относительно количества объектов на папку (обычно в 3 000 - 5 000 диапазонов объекта), но у нас были лучшие результаты с помощью 1,000 или меньше, как технический представитель MS предположил. Ниже ссылка на всего одну из многих статей, обсуждающих этот вопрос.
Он должен сохранить вложения на диске, они не предназначены, чтобы быть сохраненными в Outlook (это - почтовый клиент, не файловый сервер). Абсолютно нормально для ящика входящих сообщений такого размера вызвать проблемы производительности и избавиться от размера, одно единственное могло переместить вложения из файла. Альтернативное решение, если он действительно не хочет изучать надлежащий путь, состоит в том, чтобы заархивировать или экспортировать старые и большие письма в другой файл PST/OST.
Я брошу этого там, так как никто больше не упомянул это: если Вы щелкаете правой кнопкой по основной папке в Outlook и выбираете Свойства, то нажмите Advanced, должна быть кнопка 'Compact Now'. Это может требовать времени к выполненному, но это иногда помогает.