Какие-либо идеи о том, почему это могло происходить? Я получу вызовы от людей, говорящих, что они не могут войти в систему и когда я проверяю, все в их AD учетной записи прекрасно кроме "Пользовательского имени входа в систему": под "Account" заменяется пустым местом вкладка.
Вы, вероятно, хотите включить аудит для изменений в Active Directory, затем когда это происходит снова, можно консультироваться с журналом аудита для наблюдения то, кто или что внесло изменение. Групповая политика, которой Вы интересуетесь:
Конфигурация компьютера → политики → Windows Settings → Настройки безопасности → Локальные политики → Политика аудита → Контрольное ведение счетов
Можно установить GPO на Контроллерах домена OU для включения этого. См. эти статьи для деталей: