По данным Adobe KB:
Эта проблема может произойти, когда одно из следующих условий верно:
* The Adobe Creative Suite 4 installer cannot launch the user interface for the installer.
* A third-party component is preventing our installer's user interface from launching.
* You are using Windows XP in Normal mode.
* The Windows Installer Service that is included with Windows XP is unregistered or damaged.
Ресурсы:
Установщик замораживается при проверке системного профиля | CS4