Удаленный рабочий стол замораживается при использовании Доступа MS или открытии совместно используемых папок для определенного пользователя

Один из наших пользователей соединяется с машиной XP через Удаленный рабочий стол и логины в ту машину как самостоятельно. Она главным образом работает с Доступом MS в той Машине. Однако все она нажимает что-либо в Доступе, ее замораживаниях сессии удаленного рабочего стола и не отвечает. Если я вхожу в систему в ту же машину с помощью VNC I, видят, что компьютер, с которым она соединяется, не замораживается, я могу на самом деле продолжить работать в доступе, если я использую VNC. Если она входит в систему как другой пользователь в удаленной машине, то все работает правильно. Таким образом, проблема состоит только в том, когда она входит в систему как сама на сессиях удаленного рабочего стола.

Я уже попытался удалить ее профиль в удаленной машине, но это не помогло.

Сессия удаленного рабочего стола также замораживается, когда она пытается открыть сетевую совместно используемую папку в удаленной машине. Она использует WinXP Pro, и удаленной машиной является также XP Pro.

Заранее спасибо!

Обновление, Если она использует другой компьютер для удаленного в компьютер Доступа MS, затем все хорошо работает. Таким образом, я предполагаю, что делают ее локальный компьютер преступником. Она действительно использует ярлык на удаленный в другую машину, но мы пытаемся войти в систему с помощью, запускаются-> аксессуары-> удаленный рабочий стол, и у нас были те же проблемы. Какие-либо предложения?Спасибо!