USB-устройство, не распознанное
Хорошо этот становится немного сложным, но терпите меня :D
Клиент ввел ее компьютер, который будет зафиксирован приблизительно неделю назад, она говорит, что пыталась заряжать новый телефон, который она купила у фарфора и сразу после ее клавиатуры USB, и мышь прекратила работать (типичная).
У меня был беглый взгляд на него, но потому что у меня не было времени, я сделал простое восстановление системы, и казалось, как будто проблема была устранена. Я быстро передал его обратно ей, но несколько дней назад, которые она назвала высказыванием, что проблема возвратилась. Оказывается, что компьютер был пронизан некоторым вирусом, который также повредил ее установку XP, таким образом, я должен был отформатировать все это (да, я пытался восстановить). Я надеялся, что формат устранит проблему клавиатуры и мыши, но все это возросло, и компьютер бросит "USB-устройство не распознанная" ошибка, когда я включу что-либо во многие USB-порты, это имеет. Я установил все драйверы (включая драйверы набора микросхем) для ПК и даже попробовал отключение от питания, некоторое время обманывают, все еще никакая удача. Я уверен, что это не аппаратная проблема, но может быть неправильно.
Это - путь по моей голове. Кто-либо может помочь?
Компьютер: HP Compaq DC7100, Intel Pentium 4, 512 МБ RAM
ОС: Windows XP Professional SP2
2 ответа
Быть сыщиком, который я не, довольно очевидно, что этот телефон является причиной. Это, вероятно, не совсем ответственно за вирусы (хотя для него могло быть, не трудно начать атаку, в то время как включено он), и довольно возможно, что телефон перегрузил USB-порт с питанием.
Я получил поддельный iPod в Гонконге, который шел с настенным зарядным устройством USB, что я включил свой вентилятор ноутбука, и вещь больше не вращается. Который является, почему я покупаю дорогой материал теперь в жертве моих надежд на получение нового слоя.
Попытайтесь загрузиться в Ubuntu LiveCD. Это работает там? Если это делает, то это - программное обеспечение. В противном случае это - аппаратная проблема.
Мышь и клавиатура работают над другими компьютерами? Если они делают, это - проблема с концентраторами и возможно материнской платой.