Ошибка "синего" экрана 0x0000007E, вызванный ntkrnlmp.exe

Моя конфигурация ноутбука, перспектива размещают премию, процессор Dell Studio 1537, 64bit, поршень на 6 ГБ..

Я сталкиваюсь с ошибкой "синего" экрана с сообщением остановки: 0x0000007E для двух days.it происходит от, я пробую к образу загрузки из моей электронной почты. после долгого поиска с помощью Google я пытался отладить мини-немые файлы.. от этого я определил следующие коды ошибок

SYMBOL_STACK_INDEX:  0
SYMBOL_NAME:  nt!IopFreeRelationList+21
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a67e1a0
STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffffa60015e3170 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x7E_nt!IopFreeRelationList+21
BUCKET_ID:  X64_0x7E_nt!IopFreeRelationList+21
Followup: MachineOwner

в Microsoft они сказали, что, Это поведение может произойти, если любое из следующих условий верно: существуют неправильные настройки в базовой системе ввода-вывода компьютера (BIOS) конфигурация.

- или - Один или несколько модулей оперативной памяти (RAM), который установлен на компьютере, является дефектным.

так первый шаг я пытался переустановить BIOS. в проверке конфигурации флэш-память прибыла и сказала что никакая батарея. я не знаю, как продолжить двигаться.. помогите.. Я так разочарован.. любой помогает

0
задан 28.08.2009, 18:24

4 ответа

К сожалению, я подозревал бы плохую RAM задолго до того, как я буду подозревать плохой BIOS, если Ваши настройки BIOS не были недавно изменены. (О котором Вы, вероятно, знали бы.)

В то время как это не может больше происходить непосредственной справки к Вам из-за "никакой батареи" сообщение в этом сценарии, первое, что нужно сделать, выполняют тест памяти полномасштабный. Это будет требовать времени на большинстве машин. Большой инструмент, который я использовал для этого в прошлом, является MemTest86.

Тот тест сообщит, является ли это плохая RAM, которая обычно является довольно легкой вещью зафиксировать. (На самом деле мы получали очень похожее поведение с одним из моих коллег, и это точно, каково это было.)

Теперь, когда Ваш BIOS не сообщает ни о какой батарее, мой самый большой вопрос: действительно ли Вы уверены, что получили правильное обновление BIOS? (Это ОЧЕНЬ придирчиво. Так так, чтобы я не могу помнить когда-либо даже делать попытку того сам. Возможно, однажды, назад в 90-х?) В любом случае, даже если BIOS обновлен чисто, Вы все еще, вероятно, захотите сделать MemTest, чтобы быть на безопасной стороне.

0
ответ дан 24.11.2019, 07:05

Если Вы, компьютер все еще находится под гарантией, идут тем путем.

Потенциальная плохая память

Ваш компьютер имеет двух пользователей доступные модули памяти. Попытайтесь удалить по одному и посмотрите, можно ли копировать проблему со всего одним установленным модулем памяти.

Никакая батарея

После обновления BIOS необходимо очистить CMOS. Обычно способ сделать так состоит в том, чтобы удалить батарею или закоротить входную мощность VBAT к GND. Можно также очистить CMOS с помощью утилиты программирования BIOS. Возможно, именно это произошел, и просто необходимо загрузить значения по умолчанию BIOS Setup.

0
ответ дан 24.11.2019, 07:05

Звучит подобным проблеме, сообщенной здесь и в другом месте в сети. Я соглашаюсь с другими ответами, что необходимо проверить память системы - на всякий случай. Это также не причинило бы боль, тем не менее, как рекомендуется на связанной странице видеть, установили ли Вы недавно какие-либо системные обновления или приложения. ("Восстановление системы" может помочь, если одно такое предыдущее обновление или изменение вызывают проблему.)

0
ответ дан 24.11.2019, 07:05

Я, вероятно, НЕ коснулся бы своего BIOS как первой вещи попытаться зафиксировать. Естественно, YMMV, но через более чем 20 лет, работая в этой промышленности, у меня никогда не было своего BIOS просто волшебно, решают перестать работать со мной смешивающий с ним. (Я уничтожил машину прежде, чем попытаться 'починить' BIOS), но это было давным-давно.

Мое первое предположение было бы проблемой или с памятью или с поврежденным приложением, к которому Vista пыталась получить доступ во время запуска. Если у Вас есть доступ к другому компьютеру, я был бы:

  1. Создайте Linux Живой CD и начальная загрузка прочь этого.
    Если можно загрузиться, Вы устранили свой BIOS сразу же. Многие Живут, CD имеет тест памяти, который можно выполнить прямо с экрана начальной загрузки. Человечность живой CD является легкой для использования.
  2. Если тест памяти передает, очень маловероятно, что у Вас есть любые проблемы памяти.
  3. Если тест перестал работать, завершил работу Вашей машины и проверяет, что Ваша память усажена правильно. Перезагрузите живые медиа и восстановите тест памяти. Если это все еще перестало работать, необходимо возвратить его, если это находится под гарантией, и заставьте производителя фиксировать его.

Если все это работает, существует превосходный шанс, необходимо будет восстановить жесткий диск.Прошу прощения.

1
ответ дан 24.11.2019, 07:05

Теги

Похожие вопросы