Outlook 2010 на выполнениях WinXP однажды затем отказывается работать снова до перезагрузки
Так как я установил Outlook 2010 на новой машине (WinXP Pro SP3) пара месяцев назад, у меня была проблема, которая является довольно раздражающей: Если я закрываюсь, Outlook затем пытаются перезапустить его, я получаю маленькое всплывающее окно, говоря только: "Не может запустить Microsoft Outlook". Я нашел одно обходное решение, но не ужасно практическое: перезагрузка. Если я перезагружаю, затем запускают Outlook, он открывается прекрасный.
Вот то, что я знаю:
- Так как я могу выполнить Outlook очень хорошо после перезагрузки, я не вижу, что восстановление системы, ОС переустанавливает, и т.п. помогло бы.
- Я попробовал "outlook.exe/resetnavpane" и "outlook.exe / безопасный", но они дают ту же ошибку.
- Нет никаких записей, в конечном счете регистрируются.
- Нет никакого экземпляра Outlook, появляющегося в списке процессов, после того как я закрываю программу, таким образом, это, кажется, не псевдоним для "перспективы, уже работает".
Насколько я нашел, моя ситуация уникальна среди сообщений о подобных инцидентах: Я не раскрыл никакие другие отчеты, говоря, что Outlook хорошо работал бы первый запуск или что перезагрузка снова позволит ему работать.
Предложения?
2 ответа
Вы попытались удалить и воссоздать Ваш почтовый профиль? Я нашел, что коварные ошибки запуска Outlook могут быть разрешены путем выполнения этого. Обратите внимание, что необходимо будет настроить файлы и почтовые серверы снова, но Вы не должны терять данные.
Инструкции здесь: http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/remove-an-outlook-e-mail-profile-HP001230477.aspx
Я даю кредит на ответ Mafuba, потому что его предложение в конечном счете корректно. Я добавляю свой собственный ответ здесь, тем не менее, для предоставления подробной информации в случае, если другие люди не могут быть так же знакомы с тем, что он предложил (который включал меня :-) наряду с моими собственными предложениями для получения лучшего результата.
Протест № 1: Прежде чем Вы сделаете что угодно, скопируете настройки реестра для Outlook, таким образом, можно запустить снова, если Вы должны! Это сообщение форума Microsoft (привычка Outlook, увеличенный, почтовый апплет панели управления говорит, что у меня закончились ресурсы) определило путь реестра: Подсистема Обмена сообщениями HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Протест № 2: перед удалением профиля, удостоверяются, что Вы записываете его детали, таким образом, можно применить их к новому! Откройте Почтовую панель управления, выберите профили, затем исследуйте настройки на такие вещи как Ваш адрес электронной почты, Ваш Exchange Server, Ваши местоположения файла данных, и т.д. При создании нового профиля, Outlook может автоволшебно определить все их... кроме тех случаев, когда он не может (видеть ниже).
Проблемы я столкнулся:
Не удалось открыть Почтовую панель управления; полученный ошибка "Your system needs more memory or system resources. Close some windows and try again." Думание, что, так как у меня была проблема с выполнением чего-то с Outlook во второй раз, я думал, что, если я попробовал панель управления прямо после новой начальной загрузки, она могла бы открыться, и она сделала!
Однажды я затем начал создавать новый профиль с помощью Автоматической Установки Учетной записи, обрабатывают, но быстро столкнулся с этой ошибкой "An unknown error occurred, error code: 0x80070057". Обходные решения для этого, согласно этому форуму Microsoft отправляют Ошибку 0x80070057, происходит, когда Вы создаете профиль Outlook 2010 при помощи Автоматического процесса Установки Учетной записи для почтового ящика Exchange 2003, включенного выполнения его вручную - который является, почему я предложил записать настройки от старого профиля выше.
Но так как автоматическая установка не работала, я решил попробовать еще одну вещь прежде, чем создать новый профиль вручную: в почтовой панели управления я просто сделал копию своего подозрительного профиля, думая, что процесс копии мог бы быть очистительным как это часто бывает. Оказывается, что это хорошо работало. Когда я запустил Outlook, он предложил мне, для которого из двух профилей я хотел использовать. Я выбрал свой новый, скопированный профиль, и он открылся прекрасный. Я закрыл Outlook и вновь открыл его, и он снова открылся прекрасный! Кроме того, я мог все еще открыть почтовую панель управления; больше никаких ошибок там. Мой заключительный шаг, затем должен был удалить поврежденный профиль и наконец сделать перезагрузку. Затем пара большего количества проверок для проверки я мог открыть и вновь открыть и Outlook и почтовую панель управления, показал, что все теперь работало способ, которым это должно.
Подводя итоги:
Я исправил бы предложение Mafuba просто немного: вместо того, чтобы удалить Ваш профиль затем воссоздают новый, я попытался бы скопировать его сначала. Если бы копирование не работает, я сделал бы create-then-delete, а не delete-then-create, на всякий случай необходимо получить некоторую информацию от него.