У меня была та же проблема с Windows Updates на 2 из моих машин дома, обе под управлением 64-разрядные Windows 7 Home Premium. Одна из этих 2 машин является совершенно новой установкой, другой выполнил Windows Update в прошлом, но также не работает теперь.
Когда я вручную проверяю на обновления с помощью Панели управления, я получаю код ошибки 8024402F:
Я перешел по ссылке для "Получения справки с этой ошибкой", которая поднимает несколько статей в Windows Help и Поддержке, ни одна из которых не для этого определенного кода ошибки. От справки и общего поиска с помощью Google я попробовал:
У меня была та же проблема в течение 24 часов теперь, поэтому конечно, серверы Windows Update не снизились на это все время? Быстрая проверка в Твиттере показывает, что никакой глобальный протест о Windows Update, являющемся недоступным, так не является этим просто меня? Я базируюсь в Великобритании, но я замечаю, что URL http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx является также недоступным использованием ''wget'' от моего веб-сервера в Чикаго.
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
Править: Вывод ''ipconfig / все'':
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Редактирование 2: предложения от Microsoft Support:
Настройте соединение для получения IP-адреса автоматически
Я попробовал это и IPv4, и v6 были оба уже установлены на эти настройки, перезагруженные так или иначе, ошибка все еще там. Я затем отправил свою информацию о Системе и файл WindowsUpdate.log в Microsoft, извините но я не отправляю их содержание здесь.
Будет держать Вас в курсе на прогрессе.
Решенный.
Я не получил ответ от Microsoft Support начиная с отправки им свои файлы журнала, но я заставил некоторое время смотреть сам. Вот соответствующий отрывок:
+++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
+ ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
Timeout for accelerated install is already set
WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
WARNING: PTWarn: Anonymous plug-in skipped for WU
Triggering accelerated install by calling UpdateNow
No installable updates are available
WARNING: Send failed with hr = 80072efe.
WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efe. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. error 0x80072efe
WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efe
WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efe
WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efe
Отметьте отказ загрузить http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab.
Я пытался загрузить этот файл CAB с браузера, который не работал. Я затем попробовал wget
(в cygwin), который не работал и сообщил "О соединении, сброшенном одноранговым узлом". У меня также была та же проблема при загрузке файла CAB с машин Linux в моей домашней сети, таким образом, это не была проблема с самими машинами Windows.
Короче говоря, я наконец разыскал проблему к своему маршрутизатору, который выполняет DD-WRT.
По-видимому, я, должно быть, включил опцию "Filter ActiveX" приблизительно месяц назад и забыл, что сделал так.
Учитывая проблемы безопасности с ActiveX, это походит на разумную опцию активироваться, но после чтения справки... не так!
Отфильтруйте Запросы HTTP Блоков ActiveX, содержащие URL, заканчивающийся в ".ocx" или ".cab".
Да..., который, конечно, вызвал бы проблемы! Удаление галочки у этого и применение настроек к маршрутизатору исправили проблему на обеих из моих машин Windows, как Вы ожидали бы.
Спасибо все для Вашей справки и предложений, надейтесь, что это полезно для кого-то еще.
Походит на поврежденный репозиторий обновления. Попробуйте это:
Запустите->Services.msc
Остановите "Фон Интеллектуальная Передача" и услуги "Windows Update".
Запустите->Cmd
('как администратор')
rd %systemroot%\softwaredistribution /s
Вернитесь к службам и запустите сервис Windows Update.
Попробуйте обновления снова.
Несколько вещей - Вы больше не используете IE для выполнения обновлений в Windows 7 (и Vista?), на самом деле я не думаю, что "корректным" URL является http://windowsupdate.microsoft.com/, я полагаю, что это - http://update.microsoft.com и просто отправляет Вас в страницу, говорящую "Эй, Вы не можете больше использовать это!"...., но это не относится к делу, и я отступаю (выделяют).
Я не знаю, сколько информации Ваше согласное для регистрации, но одно место, которое я запустил бы, от типа поля Windows:
ipconfig /all
И проверьте вывод на что-либо нечетное. Некоторое время назад у меня был клиент, у которого были проблемы, получающие Windows Updates, оказался, что кто-то взломал/смешал с ее маршрутизатором и изменил настройки DNS.
Какие обновления Вы пытаетесь установить? Я знаю, что SP1 имеет "проблему" с системами двойной загрузки и некоторыми системами, которые не имеют системного раздела (но любого легко зафиксировать).
Нажмите на свое (нижнее правое) время и дату. Окно должно открыться, нажать на ссылку, 'изменяют настройки даты и времени'. В день и окно времени нажимает на интернет-вкладку времени, нажимает на кнопку настроек Change, затем нажимает на 'обновление теперь' кнопка, затем нажимает ОК и выходит из окон и теперь пробует Ваше обновление окон.
Перейдите к Internet Explorer, инструментам, интернет-опциям, соединениям, локальной сети (LAN).
Настройки: Если это установлено на, "автоматически обнаруживают настройки", переключают его на "Прокси-сервер" (моя машина Windows 7 говорит что порт 80).
Затем попробуйте Windows Update, он должен работать теперь.
Если Ваша машина установлена на "прокси-сервер", переключатель к "автоматически обнаруживают настройки" и попробовали еще раз.