Проблемы домашней сети

Удостоверьтесь имя и пароль, с которым Вы входите в систему к PPPoE, корректны. Назовите свой ISP и удостоверьтесь, что они корректны.

Первый шаг, как другие упомянули, должен изолировать, где проблема.

Во-первых, мы должны видеть, как маршрутизатор и модем настраиваются для аутентификации.

К сожалению, я не работал с теми конкретными устройствами, таким образом, я даю общую информацию.

Обычно модем может быть установлен пройти проверку подлинности, чтобы объединить себя в сеть или работать с помощью образования моста RFC2684.

Оба пути имеют свои хорошие и плохие стороны.

Когда модем установлен соединиться с самой сетью с помощью образования моста PPPoE, например, целая часть, связанная с получением IP WAN, сделана на модеме. Таким образом, можно сфокусироваться в одном устройстве за один раз. Некоторыми типичными проблемами, которые я видел в настройках модема, являются настройки VPI и VCI и имя пользователя и пароль. Удостоверьтесь, что они корректны. Также проверьте метод мультиплексирования и протокол. Они должны быть установлены на то, что рекомендует его ISP.

Не забывайте проверять на глупые, очевидные вещи также! Удостоверьтесь, что внешний телефонный кабель является операционным и что модем подключен к правой стороне разделителя (некоторый вызов, который это микрофильтрует). Проверьте вывод световых сигналов на модеме. Если мои источники являются правильными, на модеме должно быть 4 светодиода. Один для питания и один для Ethernet. Два другой более интересны.

Должен быть светодиод синхронизации DSL. Это может быть красно или зелено. Если это зелено, у Вас есть синхронизация DSL, и это означает, что физически строка должна быть операционной. Если это - чисто красный или высвечивающийся красный, который означает, что могли быть проблемы между модемом и DSLAM. Проверьте все кабели, чтобы удостовериться, что они правильно соединены. Если все хорошо работает, я боюсь, что пора назвать техническую поддержку ISP и сделать, чтобы они решили проблему, потому что существует шанс, что это могло быть в телекоммуникационной инфраструктуре и поэтому за пределами Вашей досягаемости.

Должен также быть интернет-светодиод. Если это красно, отказавшее соединение, если это зелено, модем имеет соединение, если это высвечивается зеленый, попытка модема сделать соединение PPP и если это выключено, то модем установлен не сделать соединение PPP. Если интернет-светодиод выключен, попытайтесь установить модем, чтобы установить связь непосредственно и удостовериться, что у Вас есть корректные настройки прежде, чем возвратить его к режиму RFC2684.

В конце существует также кнопка сброса. Иногда помогает, когда Вы попробовали все, и ничто не помогает.

В случае, если модем очень ошибочен, затем повторно высвечивание встроенного микропрограммного обеспечения могло бы помочь. С другой стороны, это могло также сделать модем недоступным, так быть уверено, что Вы делаете прежде, чем попробовать ту опцию.

Теперь обращаться к маршрутизатору.

Если модем установлен непосредственно соединиться с ISP, то необходимо, вероятно, установить маршрутизатор для получения его адреса от DHCP. Кроме того, это рассмотрело хорошую идею иметь модем на другой подсети от маршрутизатора в этом случае. Таким образом, Вы избежите любых проблем соединения с маршрутизатором, так как маршрутизатор не устанавливает связи. Я видел, что сетевые эксперты нахмурившись глядят на такую установку, и называю ее очень странной, но она работала на меня в течение 5 лет теперь без любых проблем.

Другая опция состоит в том, чтобы иметь модем в режиме RFC2684. В этом случае маршрутизатор должен сделать соединения PPP. Снова, нет очень, чтобы быть сделанным. Я не мог найти руководство для E2000 (это, возможно, Linksys E2000?), таким образом, я не могу дать определенный совет, но проверить Ваше имя пользователя и пароль и видеть, необходимо ли поступить в эксплуатацию имя.

модем делает аутентификацию PPPoE или маршрутизатор? Если Ваш модем уже делает это, то маршрутизатор должен просто быть установлен получить динамический IP из модема. Если маршрутизатор попытается пройти проверку подлинности, и модем уже аутентифицируется, то маршрутизатор будет пытаться вытянуть информацию PPOE от модема, который, конечно, не будет работать.