Катастрофический отказ Windows 7 в Acer Laptop, никакой дамп не создается
У меня есть нетбук Acer с Windows 7 64bit (это - Acer Aspire TimelineX AS1830T-3927), где я испытываю катастрофический отказ каждые несколько дней. Никакой дамп катастрофического отказа не сгенерирован, и никакой журнал в конечном счете средство просмотра найдено, даже при том, что у меня есть оба набора опций в "Усовершенствованных Параметрах настройки системы"-> "Запуск, и Восстановление" ("Пишут, что событие к системному журналу" установлено, и "Пишут, что отладочная информация" установлена на "Дамп памяти ядра").
Я не был уверен, где я должен ожидать, что дамп памяти будет создан (нет Windows\Minidumps папка, нет Windows\Memory.dmp файл). Также никакая связанная 'проблема' не доступна в известном разделе "Problem Reports and Solutions" панели управления.
Кто-либо может предложить, как далее преследовать эту проблему?
1 ответ
Установите дамп катастрофического отказа на маленький дамп памяти. Создайте папку Minidump вручную. Посмотрите, создает ли это файл дампа, затем отказывают. Убедитесь, что файл подкачки включен. Также см. эту статью. Я сомневаюсь, что это относится к большинству пользователей, но достойное внимания.
http://support.microsoft.com/kb/2495523
.
Эта статья для XP, но раздел причины относится к Vista и W7 также
http://support.microsoft.com/kb/130536
Файл Memory.dmp уже существует, и опция Overwrite Any Existing File (найденный в Системе Панели управления) не выбрана. Это - хорошая идея оставить это поле проверенным и переместить или скопировать текущий файл Memory.dmp.
Страничный файл на загрузочном диске не является достаточно большим. Для использования функции "Write Debugging Information To" для получения полного файла дампа памяти страничный файл на загрузочном диске должен быть, по крайней мере, столь же большим как физическая память + 1 МБ. При создании файла дампа памяти ядра файл является обычно приблизительно одной третью размер физической памяти в системе. Конечно, это количество будет варьироваться, в зависимости от Ваших обстоятельств.
Страничный файл не находится на %systemroot разделе %. Когда ошибка ОСТАНОВКИ происходит, системный дамп катастрофического отказа выписан к файлу подкачки на корне %systemroot диска %. Нет комнаты для файла Memory.dmp в пути, указанном в Панели управления для записи дампа памяти.
Возможно, что контроллер SCSI плох, или системный катастрофический отказ вызывается плохой платой контроллера SCSI.
При определении несуществующего пути файл дампа не будет записан. Например, если Вы укажете путь как C:\Dumpfiles\Memory.dmp, и никакая папка C:\Dumpfiles не существует, то файл дампа не будет записан.
.
Как последнее прибежище можно снять флажок "автоматически перезапуск" в настройках запуска и восстановления. Таким образом, можно, по крайней мере, видеть, что bsod обменивается сообщениями и записывает его. В то время как Вы - там Снятие флажка, "перезаписывают любой существующий файл"
. 