Каковы некоторые шаги, которые Вы обычно делаете? Есть ли какие-либо хорошие способы узнать то, что они имеют в виду и т.д.?
Например, я получил эти, где это в значительной степени только говорит "IRQ меньше или равный" (или что-то как этот), который я должен сказать, действительно не говорит мне очень! Другой, который я получил позже, был чем-то в строках "Некоторого приложения, измененного некоторые файлы, которые оно не должно иметь". И не было, конечно, никакой информации о какой файлы, или что приложение...
Что можно сделать?
Во-первых, удостоверьтесь, что мини-дампы берутся.
Существует бесплатное программное обеспечение под названием BlueScreenView, который затем позволяет Вам копаться в файлах мини-дампа и понимать точно, какие файлы, возможно, заставили "синий" экран происходить. Т.е. ли это был графический драйвер, аудиодрайвер, программа или что бы то ни было.
Если Вы захотите вручную проанализировать средства отладки Microsoft использования файлов дампа катастрофического отказа, то необходимо будет все еще выполнить шаги наверху для включения мини-дампов.
Необходимо определенно записать шестнадцатеричный код остановки, он может часто давать представления относительно того, что на самом деле пошло не так, как надо. Поиск с помощью Google его часто производит группу других людей с той же проблемой и иногда даже фиксирует, хотя это намного менее распространено. Обычно Вы узнаете, что ошибка может быть вызвана множеством вещей.
BSOD обычно вызываются ошибочными драйверами, таким образом, необходимо проверить, что новый драйвер был установлен или недавно обновлен. Это могло произойти тихо, когда новое USB-устройство подключено к ПК, например.
Можно найти здесь некоторую информацию о том, как диагностировать "Синий" экран Смерти.