Не может установить Netbeans 7 в Windows 7
У меня есть проблемы при установке Netbeans 7.0 на моей машине. Работы установщика, но затем система внезапно перезапускают. Как я диагностирую этого? Вот то, что я получил:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: c2
BCP1: 00000007
BCP2: 00001097
BCP3: 0A050820
BCP4: BDD3A108
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\042511-26488-01.dmp
C:\Users\Aizen\AppData\Local\Temp\WER-49202-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
1 ответ
Первая вещь, которую я сделал бы, удостоверяются установщик, который Вы имеете, не повреждается. Загрузите файл установки снова. Если возможно, установите тот же файл в другой системе.
BCCode (контрольный код ошибки) c2 (или 0x000000C2) является BAD_POOL_CALL. Это, как правило, вызывается (удивление, удивление) плохие драйверы.
Можно проанализировать файл дампа и определить вероятную причину проблемы или имя файла программы, вызывающей исключение, которое затем приведет Вас к драйверу, вызывающему проблему.
Можно попробовать BlueScreenView, чтобы сделать это, но я никогда не использовал его сам, таким образом, я не могу говорить с тем, как хорошо это работает.
Я обычно следую инструкциям Microsoft здесь, но это намного более сложно, чтобы сделать. Вы хотите запуститься примерно на полпути через, где это говорит, что "Можно также считать маленькие файлы дампа памяти при помощи инструмента WinDbg или инструмента KD.exe". (Не уверенный, если WinDbg доступен в текущей версии отладчиков как иногда, он никогда не собирается для меня по некоторым причинам, таким образом, Вы, возможно, должны были бы использовать KD.exe; все, что необходимо установить от веб-загрузчика SDK, является Debuger.) Важно, чтобы Вы выполнили это на компьютере, где ошибка произошла так, это может найти файлы, в которых это нуждается. Выполните KD.exe и используйте демонстрационные команды в статье KB для анализа файла дампа. Когда Вы работаете !analyze -v вывод должен дать Вам общее представление о том, где вещи пошли наперекосяк.
Если бы Вы получаете файл MS как ntoskrnl.exe, то я начал бы подозревать поврежденный диск (выполните chkdsk), или неисправное оборудование (диск или память, то системная плата).