Я поместил новый жесткий диск и совершенно новый Windows 7 в старом ПК, и он не распечатает в цвете к нашей сети Xerox Phaser 7750 принтеров GX, включая тестовую страницу Windows.
Принтеры прекрасны, и все остальные не могут распечатать проблему. Я удалил, использовал различные драйвера принтера (автоматически выбранный и то же как рабочий ПК), попробовал принтер, совместно использующий - никакая радость. Тестовая страница распечатывает, говорит что поддерживаемый цвет: нет все же на ПК это говорит, что цветная поддержка идет.
Какие-либо идеи?
С сетевыми принтерами ксерокса (я не уверен, если Ваш, имеет порт Ethernet, но я предполагаю, что он делает, так как Вы указали, что у многочисленных пользователей есть доступ к нему) существует Установка принтера, проложенная под землей где-нибудь, который позволяет Вам получать информацию из принтера на его функциях. Если можно найти эту опцию, можно выбрать "обновление теперь" (или некоторая такая подобная опция), и это свяжется с принтером для обнаружения, какие функции доступны, то реконфигурировали драйвер, чтобы согласовываться с этим. Это должно включить цветную печать для Вас.
Можно всегда проверять диагностическое средство принтера (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems) на сайте Windows, хотя я предполагаю, что это - вероятно, просто сами параметры принтера, которые должны быть скорректированы.