Возможный дубликат:
Каково лучшее Приложение Удаленного рабочего стола?
Мое семейство за границей, и часто я должен помочь им с компьютерным материалом.
Существует ли простой способ взять под свой контроль их сессию (как с VNC или NetMeeting), но не изменяя конфигурацию маршрутизатора?
Они не очень квалифицированные пользователи, настолько спрашивающие для конфигурирования сервера VNC, слишком много. Кто-то сказал мне там программу, которую можно запустить от браузера.
Самый легкий способ сделать такой материал с программами как Teamviewer. Вы ничего не должны устанавливать на стороне клиента. Но необходимо доверять производителю Teamviewer определенным способом, потому что их серверы вовлечены в коммуникацию. Так Вам решать... Существуют альтернативы как cspace или pcvisit, но я никогда не тестировал их...
Я рекомендовал бы LogMeIn из www.logmein.com - в основном Вы создадите учетную запись на их веб-сайте, и затем впервые, необходимо было бы быть или в их компьютере или попросить, чтобы они использовали teamviewer путем предоставления Вам идентификатора и пароля, чтобы быть на их компьютере. После того как Вы идете или в их компьютере, входите в LogMein и добавляете их компьютер к своей учетной записи. Затем каждый раз, когда они должны "поддерживать", просто переходят к LogMeIn и входят в их компьютер без взаимодействия, необходимого от них. LogMeIn имеет бесплатный сервис для персонального / домашнего использования.
Взгляните на Второго пилота Ручья Вуали, это - в значительной степени нулевая конфигурация.