Приложение подсистемы спулера встретилось с проблемой и потребностями закрыться
У меня есть пользователи в моем месте работы на паре различных типов машин, весь рабочий Windows XP x86 SP3, которые постоянно сталкиваются с ошибкой приложения подсистемы спулера, ведя к постоянным катастрофическим отказам и ошибкам печати. У них обычно есть принтер HP, любой, laserjet 1012/1018/1020 и ошибка обычно подходит каждый раз, когда пользователь пытается распечатать вложение (обычно PDF), который инициирует проблему.
Мой вопрос состоял бы в том, почему это происходит? Что точно вызывает эту проблему и что я могу сделать для устранения ее из моей сети помимо удаления принтеров все вместе? Кто-либо смог найти ссылку между Adobe и этой проблемой?
0 ответов
Я испытывал эту проблему с Adobe Reader 9. Удаление Adobe Reader 9 и затем установка Adobe Reader X (версия 10), кажется, разрешают, что эта проблема, но обновляющий от 9 до X не делает. Не обновляйте - загружают Adobe Reader X, делают полное удаление 9, затем новую установку X.
Если у Вас будут какие-либо задания печати, которые разрушают спулер печати, то необходимо будет также очистить задания из очереди вручную. Эти задания печати обычно хранятся под:
C:\Windows\System32\Spool\Printers
Если они не там, то проверьте следующую установку Windows Registry на специализированный путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\DefaultSpoolDirectory
Все принтеры упомянули использование основанная на хосте печать. Вы проверили, чтобы быть уверенными, что у Вас есть последние драйверы? Также попытайтесь установить принтер для использования WinPrint и НЕОБРАБОТАННОГО типа данных по умолчанию, а не обеспеченного HP. Принтер затем щелчка правой кнопкой нажимает Properties, затем нажимают усовершенствованный. Видели, что HP дают эту ошибку