Почему я получаю “USB-устройство, не распознанное”?
У меня есть старый Dell Dimension 4600, выполняющий Пакет обновления Версии 2002 Windows XP Home Edition 3.
Когда я присоединяю свой диск флэш-памяти USB, XP распознает USB-устройство, и я могу просмотреть, считать и записать файлы очень хорошо, таким образом, оказывается, что встроенные интерфейсы USB работают.
У меня также есть Три Huawei Ирландии E1550 3G USB мобильное широкополосное устройство. Когда я включаю это в ПК, XP видит устройство и затем сообщает "о USB-устройстве, не распознанном".
Палка 3G имеет диск данных на нем, который используется для хранения драйверов для 3G модема. Обычно то, что происходит, - то, что диск данных распознан и потому что существует AutoRun.inf, это запускается так, чтобы драйверы модема были установлены.
Я установил последние драйверы набора микросхем от Dell для машины (которые включают драйверы USB).
Я также скопировал драйверы 3G прочь части карты данных модема (использующий другой ПК) и установил их вручную, но палка 3G все еще не распознана.
Я считал, что USB не может иметь достаточного количества власти управлять палкой 3G, но ПК не кажется, что старый (создал 2003). Мог созданный в интерфейсах USB быть слишком старым для поддержки этого устройства?
У кого-либо есть какие-либо идеи?
Обновление:
Спасибо за все ответы. Похоже, что контроллер USB является USB v1 и не знает, как говорить с палкой 3G. Я собираюсь заставить пользователя покупать маршрутизатор 3G, такой как Dovado UMR, который получит нас вокруг этой проблемы.
3 ответа
Возможно, что Dell только имеет USB 1, не USB 2, контроллеры на борту. Диспетчер устройств может сказать Вам, если у Вас есть контроллер USB 2.0. Проблема питания также возможна.
Передними USB-портами некоторых более старых систем был только способный USB1, в то время как задние порты были USB2, таким образом, Вы могли попробовать другие порты в своей системе. (Я также видел, что порты разложиться, так пробуя другой порт являются хорошей идеей с той точки зрения также.)
Если это не работает, и если бы можно проверить работы устройства (в другом компьютере), я попытался бы кинуться за дешевой платой контроллера PCI USB2. Это обязано быть более новым контроллером, чем, что Вы имеете и могли бы позволить устройству быть распознанным.
Для тестирования обязательно включите устройство прямо в порт - если это шло с кабельным использованием, что, или другой высококачественный кабель, но не используют удлинительных кабелей, так как они могли вызывать проблемы.
Обычно "USB-устройство не распознало, что" ошибка означает, что драйверы не были установлены правильно.
Windows должен дать Вам опцию искать драйверы наряду с ошибкой. Вы попытались установить драйверы посредством ведомой установки Windows?
При рассмотрении Диспетчера устройств у Вас есть значок с желтым восклицанием?
Если так, попытайтесь установить драйверы вручную от Диспетчера устройств.
Если Вы хотите определить, имеет ли Ваш компьютер проверку поддержки USB 2.0 под "Контроллерами универсальной последовательной шины" в Диспетчере устройств. Если Вы видите "Расширенный Хост-контроллер", у Вас должна быть поддержка USB 2.0 по крайней мере на одном USB-порте.
У меня была подобная проблема с более старым компьютером. Ответ, который я получил в то время, был старым я, компьютер не мог распознать более новое USB-устройство.
Я не технология, таким образом, я не могу быть прав, но это - то, что мне сказали.