Клиент хочет Клиентскую Систему управления

У меня есть мой клиент, который хочет Клиентскую Систему управления. Они хотят что-то веб-, оцененное хорошо (свободный было бы удивительно), где они могут отслеживать свою информацию о клиентах, когда они связались с тем клиентом и что тот клиент купил прочь их. Кто-либо знает о каких-либо хороших сайтах/системах для этого?