Вы сверились с поддержкой HP той модели?
Кажется, что Вам будет нужен любой программное обеспечение HP Director или HP Solution Center, в зависимости от возраста машины, и какую Версию операционной системы Вы используете.
Вышеупомянутая ссылка объясняет, где получить их, и как использовать их.
HTH.