Каков Ваш обработчик электронной почты по умолчанию? т.е. Что открывается, когда Вы нажимаете на mailto: ссылка на сеть?
Если это не Gmail, можно сделать его настолько использующим настройки в панели инструментов Google, или если Вы не используете это, GTalk (Вы, очевидно, используете Digsby вместо этого), или Gmail Notifier.