IE6 на показе XP “Не мог загрузить страницу” ошибка, в то время как соединено с Интернетом
Я был удаленно зарегистрирован на использующем компьютеры TeamViewer клиента, и я открыл Internet Explorer для выполнения Windows Update. Я не мог соединиться. (Я добрался, "Не мог загрузить страницу" ошибка.)
Это - IE6 на XP, никаких пакетах обновления.
Я знаю, что компьютер был подключен к Интернету, потому что я был удаленно зарегистрирован. Что могло быть неправильным?
2 ответа
Я нашел, что проблемами как этот является одно из следующего:
Плохие серверы DNS. Попытайтесь переключить серверы DNS компьютера на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Общественность Google DNS) или 208.67.222.222 и 208.67.220.220 (OpenDNS).
Плохой прокси-сервер. Проверьте Панель управления → интернет-Опции → Соединения → настройки локальной сети.
Фильтр контента или брандмауэр, который блокирует трафик.
ISP имеет причудливые проблемы с их маршрутизацией.
Вы видите, где проблема путем выполнения ping windowsupdate.microsoft.com и ping update.microsoft.com. Если Вы получаете IP-адреса при проверке с помощью ping-запросов их то Вы знаете, что DNS работает. Если Вы получаете ответы на свои ping, то Вы знаете, что данные работают между Вами и Microsoft. Затем можно быть вполне уверены, что своего рода программное обеспечение блокирования находится в пути.
Во-первых, удостоверьтесь, что Internet Explorer не находится в Режиме офлайн Работы. Это - очень частая ошибка. Другое отсутствие или недопустимые настройки прокси. Так, не забывайте проверять, что установка прокси установлена, если система/сеть клиента требует их. Удостоверьтесь, что пользователь не имеет, Ограничивают интернет-Коммуникацию, включают через групповую политику. Этот редок, но действительно существует.
Поиск и устранение неисправностей Шага: Попытайтесь выполнить Internet Explorer в Режиме администратора. Я видел это несколько раз с рабочей внутренней технической поддержкой.