Ошибка, удаляющая Nero 7 Крайний Выпуск (Vista)

Я купил ноутбук, выполняющий Windows Vista Home Premium SP1. Я не коснулся предварительно упакованного программного обеспечения Nero 7 Ultra Edition. Когда я пытался удалить Nero через Windows Control Panel, я видел эту ошибку: "это действие в это время только относится к продуктам, которые установлены". Я попробовал несколько программ удаления для удаления Nero без успеха. Что я могу сделать?