После того, как я переустановил Windows 7, Очистка диска прекратила работать.
Я могу запустить Очистку диска и выбрать диск убрать, но когда я нажимаю на кнопку OK, окно исчезает.
Какие-либо решения?
Вот данные из Windows Logs> Приложение:-
EventData
1744235005
1
APPCRASH
Not available
0
cleanmgr.exe
6.1.7600.16385
4a5bc5e1
Csi.dll
14.0.4733.1000
4b5662be
c0000005
00135213
F:\Users\Jacob\AppData\Local\Temp\WER419.tmp.WERInternalMetadata.xml
F:\Users\Jacob\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_cleanmgr.exe
Выше каждый был с информационным значком.
Тот ниже был с Ошибкой icon:-
EventData
cleanmgr.exe
6.1.7600.16385
4a5bc5e1
Csi.dll
14.0.4733.1000
4b5662be
c0000005
00135213
bbc
01cbd5be36b572bf
F:\Windows\system32\cleanmgr.exe
F:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Csi.dll
75fa9599-41b1-11e0-b864-001966b2bcb6
Я также использовал проводник процесса:
Когда я запустил очистку диска, процесс cleanmgr.exe появился под explorer.exe. Но когда я нажал на кнопку "OK" после выбора диска, cleanmgr.exe был там в течение нескольких секунд, прежде чем это исчезло. Но новый процесс - WerFault.exe появился в соответствии с svchost.exe спустя несколько секунд после того, как я нажал кнопку "OK". Это исчезло также из списка процессов через какое-то время (я думаю, что это исчезло наряду с cleanmgr.exe).
О, да btw. После переустановки Windows I объединил предыдущий Windows и пользовательские папки с новыми, потому что я думал, что мои настройки Интернет-соединения были сохранены в старых. Но я сделал это прежде и не было никакой проблемы с cleanmgr. Я на самом деле переустановил времена Windows 7, 3 прежде. Никакие проблемы в то время. На этот раз я случайно удалил свои старые полезные файлы учетной записи пользователя. Таким образом, я восстановился, некоторые из них с "Восстанавливают Мои Файлы". Затем, так как мой Интернет не работал, я объединил свои старые файлы Windows с новым и даже сохранил дубликаты с суффиксом (2)
Я думаю, что Вы лучше из переустановки или использования альтернатив, Вы потратите впустую больше времени на поиск и устранение неисправностей!
Я мог запустить Вас на Мониторе Процесса, Windows Performance Toolkit, Мониторе API, WinDBG, и т.д....;
но я не вижу точку в попытке пройти все те препятствия и анализ, если Ваша установка пошла не так, как надо.
Обновление:
Используя Проводник Процесса, я выяснил, что командная строка работала, когда Вы нажимаете "OK":
C:\Users\TomWij\AppData\Local\Temp\X\dismhost.exe {Y}
Где X и Y являются GUID.
Точно это, кажется, происходит после нажатия "ОК":
Папка Temp сделана, GUID X гарантий, эта папка случайна.
Обслуживание Изображения Развертывания и инструмент (DISM) управления извлечены к этой папке.
Инструмент DISM в проинструктированном для запуска диалогового окна для очистки жесткого диска, который имеет GUID Y.
Эти только две вещи, о которых я могу думать, которые являются неправильными при запущении этой программы в случае, с PM:
События файла ДОСТУПА ЗАПРЕЩЕН на папке Temp, исправьте свои полномочия.
События файла ДОСТУПА ЗАПРЕЩЕН на диске, который Вы пытаетесь убрать, Вы работаете как администратор?
Или возможно DISM повреждается, попробовать sfc /scannow
видеть, фиксирует ли это что-то.
Кроме того, проверьте свой Диспетчер задач, чтобы видеть, является ли это процесс зависания и Ваши журналы событий для ошибок.