Проблема подключения ADSL - интернет-страницы продолжают загружаться и загружаться

Мой сетевой оператор сделал некоторые изменения в моем здании, связанном с включением технологии VDSL2. Они отправили нам букву, говоря, что это изменение не оказывает влияния наших подключений ADSL. Infact это только хорошо, потому что, если мы хотим, мы можем заказать еще более высокое Интернет-соединение. После того, как изменение было сделано, мой ADSL не работал хорошо больше, но оператор продолжает говорить, что нет ничего неправильно с моим соединением.

Я попробовал 2 различными ADSL2 + способные модемы ADSL. Я попробовал различные строки для соединения с. Сетевой оператор говорит, что я должен попробовать даже третий модем ADSL, который является, по-моему, ерундой, потому что были сделаны оба из модемов, обработанных задолго до изменения.

Некоторые признаки:

- When I start loading any webpage, the browser keeps showing still-loading animation forever.
- Some webpages render open fine although animation is still running.
- Loading some bigfile, for example debian image, download is fine and doesn't get interrupted, although the download speed could be higher.
- Login to gmail is practically impossible.
- Some webpages open if you keep hitting refresh. The rule: if it doesn't open in a second, it never opens.
- These problems are common across 3 different computers, 3 different webbrowsers and on Linux and Windows.

Какие-либо идеи что не так и как я могу сказать сетевому оператору, что это не мой отказ?