Остановите участников встречи отображения SharePoint имя пользователя NT

Я создал meetingspace в SharePoint и добавил некоторых пользователей к списку посетителей. Большая часть пользовательского имени подходит прекрасная (например, John Smith отображен), но для других имя пользователя NT отображено (например, DOMAIN\smithjohn). Удаление пользователей и добавление их снова иногда работают, но не всегда.
Как я могу заставить список всегда отображаться, пользователи называют, а не имя пользователя NT?